Wakacyjny kurs ITIL - Najlepsze praktyki zarządzania projektami IT
Niezależne Zrzeszenie Studentów Politechniki Warszawskiej wraz z Akademią Biznesu zapraszają wszystkich zainteresowanych na wakacyjny kurs „Praktyki zarządzania projektami IT” w oparciu o metodykę ITIL.
Podstawą koncepcji ITIL jest zdefiniowanie procesów, które powinny funkcjonować w ramach organizacji świadczącej usługi IT. ITIL pozwala na modelowanie procesów zarówno w organizacjach komercyjnych jak i niekomercyjnych, niezależnie od wielkości firmy, typu organizacji czy też posiadanych narzędzi. Każdy proces powinien posiadać zdefiniowane role i odpowiedzialności.
Tematyka szkolenia:
- Co to jest ITIL?
- Funkcje ITIL
- Główne role w ITIL
- Cykl życia usługi (strategia, tworzenie, przekazanie)
- Eksploatacja usługi
- Ustawiczne doskonalenie usługi
Forma szkolenia:
Szkolenie obejmuje wykład i dyskusję, studium przypadku, ćwiczenia grupowe i wymianę doświadczeń uczestników. Analizowane będą rzeczywiste zagadnienia projektowe. Istnieje możliwość dostosowania ćwiczeń do potrzeb grupy. Na koniec kursu przeprowadzony zostanie próbny egzamin.
Zajęcia:
Czwarty weekend sierpnia od 9:00 do 18:00 w Politechnice Warszawskiej.
Start:
4 września 2010
Cena:
499 zł - studenci
549 zł - pozostali
Kontakt i zapisy:
maciej.kubryn@nzspw.pl
608 384 274
- Zaloguj się lub utwórz konto, by odpowiadać
